{"id":29731,"date":"2020-01-26T17:36:53","date_gmt":"2020-01-26T15:36:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alpha-cat.org\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2021-05-03T12:21:28","modified_gmt":"2021-05-03T10:21:28","slug":"terminos-generales-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alpha-cat.org\/es\/terminos-generales-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos Generales y Condiciones"},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos Generales y Condiciones<\/span><\/span><\/b><\/h1>\n

I. Disposiciones introductorias<\/span><\/b><\/p>\n

    \n
  1. De conformidad con la Secci\u00f3n 1751 (1) de la Ley N\u00fam. 89\/2012 Recop., El C\u00f3digo Civil, seg\u00fan enmendado (en adelante, el \"\u00a0<\/span>C\u00f3digo Civil<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\"), estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en adelante, los \"\u00a0\u00a0<\/span>TCG<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\") determinan parte de el contenido de los contratos para la prestaci\u00f3n de servicios de marketing que la Compa\u00f1\u00eda celebre con sus clientes.<\/span><\/li>\n
  2. Para los prop\u00f3sitos de estas CGC, los clientes son personas f\u00edsicas que son empresarios en el sentido de la Secci\u00f3n 420 y siguientes.\u00a0Del C\u00f3digo Civil, y personas jur\u00eddicas en el sentido de los Art\u00edculos 20 y 21 del C\u00f3digo Civil (en adelante, \"\u00a0<\/span>Clientes<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\", o cada uno por separado como \"\u00a0\u00a0<\/span>Cliente<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\").<\/span><\/li>\n
  3. Todas las entregas de bienes y servicios de la Compa\u00f1\u00eda a los Clientes est\u00e1n sujetas a estos TCG sobre la base de pedidos aceptados y pedidos concluidos, compras u otros contratos (en lo sucesivo, el \"\u00a0<\/span>Contrato<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\").\u00a0Estos t\u00e9rminos y condiciones forman parte integrante de los Tratados.\u00a0Cualquier disposici\u00f3n divergente del Contrato celebrado por escrito prevalecer\u00e1 sobre los TCG.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    II.\u00a0Pedido<\/span><\/b><\/p>\n

      \n
    1. La propuesta para la celebraci\u00f3n de un contrato realizada por el Cliente (en adelante, el \"\u00a0<\/span>Pedido<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\") se considera vinculante si se realiza por tel\u00e9fono, fax, correo electr\u00f3nico o por escrito.\u00a0El Contrato se concluye si la Compa\u00f1\u00eda acepta el Pedido, generalmente de la misma manera.<\/span><\/li>\n
    2. El Cliente tiene derecho a cancelar el Contrato celebrado sobre la base de la Orden aceptada mediante el pago de una indemnizaci\u00f3n equivalente al 100% de la remuneraci\u00f3n contractual de la Compa\u00f1\u00eda especificada en la Orden.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      III.\u00a0Servicios y bienes<\/span><\/b><\/p>\n

        \n
      1. La Compa\u00f1\u00eda proporciona bienes y servicios a los Clientes en base a contratos v\u00e1lidos, que tambi\u00e9n pueden incluir la entrega de bienes en casos espec\u00edficos (en adelante, \"\u00a0<\/span>Servicios y Bienes<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\").<\/span><\/li>\n
      2. Los servicios y bienes se entregan con la calidad habitual y de acuerdo con las especificaciones acordadas entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente.<\/span><\/li>\n
      3. El Cliente est\u00e1 obligado a brindar la cooperaci\u00f3n adecuada para brindar los Servicios y Bienes.\u00a0Si no proporciona dicha asistencia, el riesgo de da\u00f1o de la mercanc\u00eda en cuesti\u00f3n le pasar\u00e1 en ese momento.\u00a0Si el Cliente se retrasa con la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda correspondiente, la Compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n tiene derecho a cobrarle al Cliente una tarifa de almacenamiento mensual a partir del primer d\u00eda del segundo mes de inicio de dicha demora del 2% del precio de la mercanc\u00eda en pregunta, sin IVA.<\/span><\/li>\n
      4. El derecho de propiedad sobre los bienes, que forma parte de los Servicios y bienes, pasa al Cliente en el momento del pago del 100% de la remuneraci\u00f3n contractual de acuerdo con el Art\u00edculo IV.\u00a0y V. GTC.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        IV.\u00a0Precio<\/span><\/b><\/p>\n

          \n
        1. La Compa\u00f1\u00eda proporciona los Servicios y Bienes a los Clientes por la remuneraci\u00f3n contractual (en lo sucesivo, el \"\u00a0<\/span>Precio<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\") acordada entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente.<\/span><\/li>\n
        2. A menos que se acuerde lo contrario entre el Cliente y la Compa\u00f1\u00eda, adem\u00e1s del pago del Precio, la Compa\u00f1\u00eda siempre tendr\u00e1 derecho al reembolso de todos los costos asociados con la prestaci\u00f3n de Servicios y bienes, incluso si el reembolso de dichos costos no es expresamente provisto por el contrato.<\/span><\/li>\n
        3. A menos que se acuerde lo contrario entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente, el Precio siempre se indica sin IVA.\u00a0En tal caso, el IVA se agrega al precio de acuerdo con las regulaciones legales generalmente vinculantes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          V. Pago del precio<\/span><\/b><\/p>\n

            \n
          1. Para el pago del Precio, el plazo de pago acordado en el Contrato correspondiente es decisivo.\u00a0A menos que se acuerde lo contrario, el Cliente est\u00e1 obligado a pagar el precio mediante transferencia bancaria o pago en l\u00ednea con tarjeta de cr\u00e9dito a la cuenta bancaria de la Compa\u00f1\u00eda para su publicaci\u00f3n de conformidad con la Secci\u00f3n 96 de la Ley No. 235\/2004 Recop., Sobre el Impuesto sobre el Valor Agregado, seg\u00fan enmendada. (en adelante, \"\u00a0<\/span>Cuenta Bancaria<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\").\u00a0), antes de la prestaci\u00f3n del Servicio o bienes en la fecha indicada en la factura emitida por la Compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/li>\n
          2. A menos que la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente acuerden lo contrario, las facturas de la Compa\u00f1\u00eda se emiten con un vencimiento de 14 d\u00edas.<\/span><\/li>\n
          3. El precio se paga cuando la cantidad correspondiente se acredita en la Cuenta Bancaria de la Compa\u00f1\u00eda bajo el s\u00edmbolo de variable correcto.\u00a0Si el s\u00edmbolo de la variable no se indica o est\u00e1 mal escrito, la Compa\u00f1\u00eda tiene derecho a considerar que el Pago del Precio no se realiz\u00f3.<\/span><\/li>\n
          4. Si el Cliente se demora en el pago del Precio, los costos de acuerdo con el Art\u00edculo IV.\u00a02 de los TCG o sus accesorios, incluso parcialmente, la Compa\u00f1\u00eda no est\u00e1 obligada a realizar m\u00e1s entregas de Servicios y bienes al Cliente.\u00a0En caso de retraso en el pago del Precio por m\u00e1s de 30 d\u00edas, la Compa\u00f1\u00eda tiene derecho a rescindir todos los contratos celebrados con el Cliente que a\u00fan no hayan expirado.<\/span><\/li>\n
          5. En el caso de que el Precio no se pague de manera adecuada y oportuna, la Compa\u00f1\u00eda tendr\u00e1 derecho a reclamar al Cliente una multa contractual del 0.05% del monto pendiente por cada d\u00eda de dicha demora.\u00a0La aplicaci\u00f3n y pago de esta sanci\u00f3n contractual no exime a la Compa\u00f1\u00eda del derecho a indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os ocasionados.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            VI.\u00a0Quejas y responsabilidad por lesiones<\/span><\/b><\/p>\n

              \n
            1. El Cliente est\u00e1 obligado, junto con la aceptaci\u00f3n de los Servicios y bienes, a tener el cuidado de detectar adecuadamente, en un plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas, los posibles defectos y a aplicar los defectos a la Compa\u00f1\u00eda por escrito dentro del mismo per\u00edodo.\u00a0Si el Cliente no aplica dichos defectos en la debida y puntualidad, la Compa\u00f1\u00eda no puede tener en cuenta la aplicaci\u00f3n posterior de estas puertas.\u00a0A los efectos de esta disposici\u00f3n de los TCG, la forma de correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n se considerar\u00e1 escrita.<\/span><\/li>\n
            2. La disposici\u00f3n del p\u00e1rrafo 1 de este art\u00edculo se considerar\u00e1 una renuncia al derecho del Cliente de un desempe\u00f1o defectuoso, m\u00e1s all\u00e1 del alcance del presente acuerdo.<\/span><\/li>\n
            3. A menos que se acuerde lo contrario en el Contrato, la Compa\u00f1\u00eda no ofrece ninguna garant\u00eda de calidad al Cliente.<\/span><\/li>\n
            4. La Compa\u00f1\u00eda ser\u00e1 responsable solo por el da\u00f1o real causado al Cliente en la conexi\u00f3n causal con la prestaci\u00f3n de Servicios y bienes si dicho da\u00f1o y su monto fueron debidamente reclamados y probados por el Cliente hasta el monto del Precio.\u00a0La Compa\u00f1\u00eda no ser\u00e1 responsable ante el Cliente por ning\u00fan otro da\u00f1o incurrido en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de Servicios y bienes.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              VII.\u00a0Confidencialidad y secretos comerciales<\/span><\/b><\/p>\n

                \n
              1. Toda la informaci\u00f3n sobre las relaciones comerciales entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente se considerar\u00e1 un secreto comercial a menos que se estipule lo contrario en las regulaciones legales generalmente vinculantes.<\/span><\/li>\n
              2. La Compa\u00f1\u00eda y el Cliente garantizar\u00e1n la confidencialidad del secreto comercial de la otra Parte al que tengan acceso.\u00a0En caso de incumplimiento de esta disposici\u00f3n, el Cliente ser\u00e1 responsable ante la Compa\u00f1\u00eda por cualquier da\u00f1o resultante.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                VIII.\u00a0Provisiones finales<\/span><\/b><\/p>\n

                  \n
                1. Las relaciones legales entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica Checa, en particular el C\u00f3digo Civil.<\/span><\/li>\n
                2. El tribunal local competente para la resoluci\u00f3n de cualquier disputa entre la Compa\u00f1\u00eda y el Cliente es el tribunal determinado por el Tribunal General de la Compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  T\u00e9rminos Generales y Condiciones I. Disposiciones introductorias De conformidad con la Secci\u00f3n 1751 (1) de la Ley N\u00fam. 89\/2012 Recop., El C\u00f3digo Civil, seg\u00fan enmendado (en adelante, el \u00bb\u00a0C\u00f3digo Civil\u00a0\u00a0\u00ab), estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales (en adelante, los \u00bb\u00a0\u00a0TCG\u00a0\u00a0\u00ab) determinan parte de el contenido de los contratos para la prestaci\u00f3n de servicios de marketing que 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