{"id":29727,"date":"2020-01-26T17:15:27","date_gmt":"2020-01-26T15:15:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alpha-cat.org\/general-business-terms-and-conditions-towards-consumers\/"},"modified":"2025-12-08T20:37:56","modified_gmt":"2025-12-08T18:37:56","slug":"conditions-generales-de-vente-vis-a-vis-des-consommateurs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alpha-cat.org\/fr\/conditions-generales-de-vente-vis-a-vis-des-consommateurs\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente vis-\u00e0-vis des consommateurs"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-29727\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-29727-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-29727-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-29727-0-0-0\" class=\"so-panel widget_black-studio-tinymce widget_black_studio_tinymce panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div class=\"textwidget\"><h1 class=\"p2\" style=\"text-align: center;\"><b><span class=\"goog-text-highlight\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente vis-\u00e0-vis des consommateurs<\/span><\/b><\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Soci\u00e9t\u00e9 commerciale<\/strong> : La Canebi\u00e8re<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Si\u00e8ge social<\/strong> : 130 Chemin de Morgiou,<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">13009 Marseille,<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">France.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>TVA<\/strong> : FR78953546785<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Courriel<\/strong>\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:info@alpha-cat.org\">info@alpha-cat.org<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">inscrit au\u00a0<strong>registre<\/strong>\u00a0du\u00a0<strong>commerce<\/strong>\u00a0tenu par le tribunal municipal de Prague sous le no.\u00a0C 318895<\/p>\n<p class=\"p2\"><i>(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00abVendeur\u00bb)\u00a0<\/i><br \/>\n<i>pour la vente de biens et la fourniture de services via une boutique en ligne situ\u00e9e sur\u00a0\u00a0<\/i><a href=\"https:\/\/3kvzdi46r353dme6yl6wozpvga-ac4c6men2g7xr2a-www-alpha-cat-org.translate.goog\/general-business-terms-and-conditions-towards-consumers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s1\"><i>www.alpha-cat.org<\/i><\/span><\/a><br \/>\n<i>personnes physiques - consommateurs (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00abAcheteur\u00bb)<\/i><\/p>\n<p class=\"p2\"><b>I. Dispositions liminaires<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0de vente\u00a0envers les consommateurs (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab\u00a0\u00a0<b>GBT<\/b>\u00a0\u00bb) r\u00e9gissent les droits et obligations mutuels des parties d\u00e9coulant de ou sur la base d'un contrat d'achat ou de service (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0<b>contrat<\/b>\u00a0\u00a0\u00bb) conclu entre le Vendeur et une personne physique - consommateur via la boutique en ligne du Vendeur.\u00a0Le Vendeur exploite la boutique en ligne\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/3kvzdi46r353dme6yl6wozpvga-ac4c6men2g7xr2a-www-alpha-cat-org.translate.goog\/general-business-terms-and-conditions-towards-consumers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s1\">www.alpha-cat.org<\/span><\/a>\u00a0\u00a0via l'interface Web (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0\u00a0<b>l'interface Web de la boutique<\/b>\u00a0\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p class=\"p4\">GBT r\u00e9glemente en outre les droits et obligations des parties contractantes dans l'utilisation du site Web du vendeur situ\u00e9 \u00e0\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/3kvzdi46r353dme6yl6wozpvga-ac4c6men2g7xr2a-www-alpha-cat-org.translate.goog\/general-business-terms-and-conditions-towards-consumers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s1\">www.alpha-cat.org<\/span><\/a>\u00a0\u00a0\u00a0(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0\u00a0<b>site Web<\/b>\u00a0\u00a0\u00bb) et d'autres relations juridiques connexes.\u00a0<b>La GBT ne s'applique pas aux cas o\u00f9 une personne qui a l'intention d'acheter des biens ou de demander des services au vendeur agit lors de la commande de biens ou de services dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale ou est une personne morale.\u00a0Dans un tel cas, le contrat conclu est r\u00e9gi par les conditions g\u00e9n\u00e9rales du vendeur et les conditions particuli\u00e8res du vendeur du site Web.<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Des dispositions diff\u00e9rentes de la GBT peuvent \u00eatre convenues dans le contrat.\u00a0Les dispositions divergentes du contrat pr\u00e9valent sur les dispositions de la GBT.<\/p>\n<p class=\"p4\">Les dispositions GBT font partie int\u00e9grante du contrat.\u00a0Le contrat et le GBT sont r\u00e9dig\u00e9s en tch\u00e8que.\u00a0Le contrat peut \u00eatre conclu en anglais ou en tch\u00e8que.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le GBT peut \u00eatre modifi\u00e9 ou compl\u00e9t\u00e9 par le GBT.\u00a0Cette disposition est sans pr\u00e9judice des droits et obligations d\u00e9coulant de la p\u00e9riode d'effet de la GBT pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>II.\u00a0Compte d'utilisateur<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Lors de l'inscription de l'Acheteur sur le Site Internet, l'Acheteur peut acc\u00e9der \u00e0 son interface utilisateur.\u00a0A partir de son interface utilisateur, l'Acheteur peut commander des biens ou des services (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0\u00a0<b>compte utilisateur<\/b>\u00a0\u00a0\u00bb).\u00a0Si l'interface Web le permet, l'Acheteur peut \u00e9galement commander des biens ou des services sans inscription directement \u00e0 partir de l'interface Web.<\/p>\n<p>Lors de l'inscription sur le site Web et de la commande de biens ou de services, l'acheteur est tenu de fournir toutes les informations correctement et honn\u00eatement. L'Acheteur est tenu de mettre \u00e0 jour les informations fournies dans le compte utilisateur lors de tout changement de celui-ci. Les donn\u00e9es fournies par l'acheteur dans le compte utilisateur et lors de la commande de biens ou de services sont consid\u00e9r\u00e9es comme correctes par le vendeur.\u00a0\u00a0<b>Si l'Acheteur remplit ses informations sur une personne morale (soci\u00e9t\u00e9, num\u00e9ro d'identification d'entreprise et num\u00e9ro de TVA), le Vendeur consid\u00e8re le comportement de l'Acheteur comme agissant au nom de cette personne morale et disposera de la commande de la personne morale conform\u00e9ment au deuxi\u00e8me paragraphe de l'article I du<\/b>\u00a0GBT\u00a0<b>.<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">L'acc\u00e8s au compte utilisateur est s\u00e9curis\u00e9 par un nom d'utilisateur et un mot de passe.\u00a0L'Acheteur est tenu de maintenir la confidentialit\u00e9 des informations n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der \u00e0 son compte utilisateur et reconna\u00eet que le Vendeur n'est pas responsable du manquement \u00e0 cette obligation par l'Acheteur.<\/p>\n<p class=\"p4\">L'Acheteur n'est pas autoris\u00e9 \u00e0 autoriser l'utilisation du compte utilisateur par des tiers.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le Vendeur peut annuler le compte utilisateur, notamment si l'Acheteur n'a pas utilis\u00e9 son compte utilisateur pendant plus d'un an ou si l'Acheteur manque \u00e0 ses obligations au titre du contrat (y compris GBT).<\/p>\n<p class=\"p4\">L'Acheteur reconna\u00eet que le compte utilisateur peut ne pas \u00eatre disponible en permanence, notamment en ce qui concerne la maintenance n\u00e9cessaire des \u00e9quipements mat\u00e9riels et logiciels du Vendeur ou du Vendeur.\u00a0la maintenance n\u00e9cessaire du mat\u00e9riel et des logiciels tiers.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>III.\u00a0Une conclusion du contrat<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">L'interface Web du magasin contient une liste de produits ou de services propos\u00e9s par le vendeur, y compris les prix des produits ou services propos\u00e9s individuellement. Les prix des biens et services propos\u00e9s incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e et tous les frais y aff\u00e9rents et incluent toutes les redevances et les redevances \u00e9ventuelles. L'offre de biens et services ainsi que les prix de ces biens et services restent valables tant qu'ils sont affich\u00e9s dans l'interface web du magasin. Cette disposition ne limite pas la capacit\u00e9 du vendeur \u00e0 conclure un contrat \u00e0 des conditions n\u00e9goci\u00e9es individuellement.\u00a0\u00a0<b>Toutes les offres de vente de biens et de prestations de services plac\u00e9es dans l'interface Web de la boutique ne sont pas contraignantes et le vendeur n'est pas oblig\u00e9 de conclure un contrat<\/b>\u00a0\u00a0concernant ces biens ou services.<\/p>\n<p class=\"p4\">L'interface Web du magasin contient \u00e9galement des informations sur les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 l'emballage et \u00e0 la livraison des biens et services.\u00a0Les informations sur les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 l'emballage et \u00e0 la livraison des biens et services fournis dans l'interface Web du magasin ne sont valables que dans les cas o\u00f9 les biens et services sont livr\u00e9s sur le territoire de l'Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<p class=\"p4\">Pour commander des biens et services, l'Acheteur remplit le formulaire de commande dans l'interface web de la boutique.\u00a0Le bon de commande contient des informations sur:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">\u2022 les biens et services command\u00e9s (les biens ou services command\u00e9s seront \u00abins\u00e9r\u00e9s\u00bb par l'Acheteur dans le panier \u00e9lectronique de l'interface web de la boutique);<\/li>\n<li class=\"li4\">\u2022 le mode de paiement du prix des biens et services, des informations sur le mode de livraison requis des biens command\u00e9s et la prestation de services;\u00a0et<\/li>\n<li class=\"li4\">\u2022 des informations sur les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 la livraison des biens et services<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\">(ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e collectivement la \u00ab\u00a0\u00a0<b>Commande<\/b>\u00a0\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p class=\"p4\">Avant d'envoyer la commande au Vendeur, l'Acheteur est autoris\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier et \u00e0 modifier les donn\u00e9es saisies dans la commande par l'Acheteur, \u00e9galement en ce qui concerne la possibilit\u00e9 pour l'Acheteur de d\u00e9tecter et de corriger les erreurs caus\u00e9es lors de la saisie des donn\u00e9es dans la commande.\u00a0L'Acheteur envoie la commande au Vendeur en cliquant sur le bouton \u00abSoumettre\u00bb.\u00a0Les donn\u00e9es list\u00e9es dans la commande elles sont r\u00e9put\u00e9es correctes par le vendeur.\u00a0Le Vendeur confirmera la r\u00e9ception \u00e0 l'Acheteur d\u00e8s r\u00e9ception de la commande par e-mail \u00e0 l'adresse e-mail de l'Acheteur indiqu\u00e9e dans l'interface utilisateur ou dans la commande (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e\u00a0\u00a0\u00a0\u00ab\u00a0<b>Adresse e-mail de l'Acheteur<\/b>\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p class=\"p4\">En fonction de la nature de la commande (quantit\u00e9 de produits et services, prix, frais d'envoi estim\u00e9s), le Vendeur est toujours en droit de demander \u00e0 l'Acheteur une confirmation compl\u00e9mentaire de la commande (par exemple par \u00e9crit ou par t\u00e9l\u00e9phone).<\/p>\n<p class=\"p4\">La relation contractuelle entre le Vendeur et l'Acheteur na\u00eet \u00e0 la livraison de l'acceptation de la commande (acceptation), que le Vendeur envoie \u00e0 l'Acheteur par e-mail \u00e0 l'adresse e-mail de l'Acheteur.<\/p>\n<p>L'Acheteur reconna\u00eet que le Vendeur n'est pas oblig\u00e9 de conclure un contrat, en particulier avec des personnes qui ont ant\u00e9rieurement viol\u00e9 de mani\u00e8re substantielle leurs obligations envers le Vendeur.<\/p>\n<p class=\"p4\">L'acheteur s'engage \u00e0 utiliser les moyens de communication \u00e0 distance lors de la conclusion du contrat.\u00a0Les frais encourus par l'Acheteur lors de l'utilisation des moyens de communication \u00e0 distance dans le cadre de la conclusion du contrat (frais de connexion Internet, frais d'appels t\u00e9l\u00e9phoniques) sont \u00e0 la charge de l'Acheteur lui-m\u00eame.<\/p>\n<p class=\"p4\">Sauf indication contraire pour un service particulier, le vendeur est en droit de commencer \u00e0 fournir le service command\u00e9 avant m\u00eame l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><b>IV.\u00a0Prix \u200b\u200bdes biens et services et conditions de paiement<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Le prix des biens et services et tous les frais associ\u00e9s \u00e0 la livraison des biens et services en vertu du contrat peuvent \u00eatre pay\u00e9s par l'acheteur au vendeur de la mani\u00e8re suivante:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">sans num\u00e9raire via un syst\u00e8me de paiement en ligne;<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\">En m\u00eame temps que le prix, l'acheteur est tenu de payer au vendeur \u00e9galement les frais associ\u00e9s \u00e0 l'emballage et \u00e0 la livraison des marchandises ou \u00e0 la prestation de services dans le montant convenu.\u00a0Sauf indication contraire expresse, le prix comprend \u00e9galement les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la livraison de biens ou \u00e0 la prestation de services incl.\u00a0tous les frais de licence.<\/p>\n<p class=\"p4\">En cas de paiement en esp\u00e8ces ou en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison, le prix est payable \u00e0 la r\u00e9ception des biens ou des services.\u00a0En cas de paiement sans num\u00e9raire, le prix est d\u00fb dans les 7 jours \u00e0 compter de la conclusion du contrat.<\/p>\n<p class=\"p4\">En cas de paiement sans num\u00e9raire, l'Acheteur est tenu de payer le prix des biens et services ainsi que le symbole variable du paiement.\u00a0Dans le cas d'un paiement sans num\u00e9raire, l'obligation de l'acheteur de payer le prix est remplie lorsque le montant correspondant est cr\u00e9dit\u00e9 sur le compte du vendeur.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le vendeur est en droit d'exiger le paiement de l'int\u00e9gralit\u00e9 du prix avant d'envoyer les marchandises ou de fournir le service \u00e0 l'acheteur.<\/p>\n<p class=\"p4\">Les \u00e9ventuelles remises sur le prix fourni par le Vendeur \u00e0 l'Acheteur peuvent \u00eatre cumul\u00e9es.<\/p>\n<p class=\"p4\">Si cela est habituel dans les relations commerciales ou si cela est stipul\u00e9 par des dispositions l\u00e9gales g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes, le vendeur remettra \u00e0 l'acheteur un document fiscal - facture concernant les paiements effectu\u00e9s dans le cadre du contrat.\u00a0Le vendeur est redevable de la taxe sur la valeur ajout\u00e9e.\u00a0Le Vendeur \u00e9mettra le document fiscal - facture \u00e0 l'Acheteur apr\u00e8s paiement du prix et le transmettra sous forme \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse e-mail de l'Acheteur ou le joindra \u00e0 la commande envoy\u00e9e.<\/p>\n<p><b>V. Retrait du contrat<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">L'Acheteur reconna\u00eet qu'en vertu de l'article 1837 de la loi n \u00b0 89\/2012 Coll., Code civil, telle que modifi\u00e9e (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00abCode civil\u00bb), il n'est pas possible de r\u00e9silier le contrat d'achat<\/p>\n<p class=\"p4\">\u00a0a) sur la fourniture de services si son consentement expr\u00e8s pr\u00e9alable, avant la date limite de r\u00e9tractation et l'homme d'affaires avant de conclure un contrat a dit aux consommateurs que dans un tel cas a le droit de se r\u00e9tracter du contrat,<br \/>\nb) la fourniture de biens ou de services dont le prix d\u00e9pend des fluctuations du march\u00e9 financier ind\u00e9pendamment de la volont\u00e9 de l'entrepreneur et qui peuvent survenir pendant la p\u00e9riode de r\u00e9tractation du contrat,<br \/>\nc) la fourniture de biens qui ont \u00e9t\u00e9 ajust\u00e9s en tant que consommateur souhait\u00e9 ou \u00e0 sa personne,<br \/>\nd) la fourniture de les marchandises en cause p\u00e9rissables, ainsi que les marchandises qui ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es irr\u00e9m\u00e9diablement m\u00e9lang\u00e9es avec d'autres marchandises,<br \/>\ne) la r\u00e9paration ou l'entretien effectu\u00e9 \u00e0 l'endroit sp\u00e9cifi\u00e9 par le consommateur \u00e0 sa demande; cependant, cela ne s'applique pas en cas de r\u00e9parations ult\u00e9rieures ou de livraison de pi\u00e8ces de rechange autres que celles requises,<br \/>\nf) la fourniture de produits scell\u00e9s que le consommateur a retir\u00e9s de l'emballage et ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons d'hygi\u00e8ne,<br \/>\ng) la fourniture de l'audio ou des enregistrements vid\u00e9o, ou un programme informatique s'il a enfreint leur emballage d'origine,<br \/>\nh) sur la fourniture de journaux, p\u00e9riodiques ou magazines,<br \/>\ni) sur l'h\u00e9bergement, le transport, les repas ou les loisirs si l'entrepreneur fournit une telle performance dans un d\u00e9lai sp\u00e9cifi\u00e9,<br \/>\nj) pour la fourniture de contenu num\u00e9rique sauf si livr\u00e9 sur un support mat\u00e9riel et livr\u00e9 avec le consentement expr\u00e8s pr\u00e9alable du consommateur avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation et le professionnel a inform\u00e9 le consommateur qu'il n'a pas de droit de r\u00e9tractation du contrat Le Client reconna\u00eet qu'en vertu \u00e0 l'article 1837 de la loi n \u00b0 89\/2012 Coll., Code civil, telle que modifi\u00e9e (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00abCode civil\u00bb), il n'est pas possible de r\u00e9silier le contrat d'achat<\/p>\n<p>Sauf dans le cas vis\u00e9 au premier alin\u00e9a de l'article V ou dans tout autre cas o\u00f9 le contrat ne peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9, l'Acheteur doit, conform\u00e9ment aux articles 1829 et suivants. du Code civil, le droit de r\u00e9silier le contrat dans les quatorze (14) jours suivant la r\u00e9ception de l'ex\u00e9cution par l'Acheteur ou une personne d\u00e9sign\u00e9e par l'Acheteur. Afin de respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit d'envoyer le retrait avant l'expiration du d\u00e9lai concern\u00e9. La r\u00e9tractation du contrat peut \u00eatre adress\u00e9e par l'acheteur, entre autres, aux locaux du vendeur ou \u00e0 l'adresse e-mail du vendeur\u00a0\u00a0<a href=\"mailto:contact@alpha-cat.org\"><span class=\"s1\">contact<\/span>\u00a0@ alpha-cat.org<\/a>\u00a0. L'Acheteur peut utiliser le mod\u00e8le de formulaire d'avis de r\u00e9tractation de ces CGV pour la r\u00e9tractation.<\/p>\n<p class=\"p4\">En cas de r\u00e9siliation du contrat conform\u00e9ment au deuxi\u00e8me alin\u00e9a de l'article V. GTB, le contrat est r\u00e9sili\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but. Les marchandises doivent \u00eatre retourn\u00e9es au vendeur dans les 14 jours suivant l'envoi de la r\u00e9tractation au vendeur. Les marchandises doivent \u00eatre retourn\u00e9es au vendeur en bon \u00e9tat et non utilis\u00e9es et, si possible, dans leur emballage d'origine. L'Acheteur supportera les frais de retour des marchandises si ces marchandises ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9es en raison de leur nature postale normale. Le co\u00fbt maximum de retour de ces marchandises est estim\u00e9 \u00e0 500 EUR.<\/p>\n<p>En cas de r\u00e9tractation conform\u00e9ment au deuxi\u00e8me alin\u00e9a de l'article V.GTB, le Vendeur devra restituer la prestation fournie par l'Acheteur dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9tractation (dans le cas d'un contrat d'achat de marchandises qu'\u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises retourn\u00e9es par le Vendeur) Au Vendeur, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9), par virement bancaire sur un compte d\u00e9sign\u00e9 par l'Acheteur (sauf indication contraire de l'Acheteur \u00e0 condition qu'un tel retour n'entra\u00eene pas de frais suppl\u00e9mentaires pour le Vendeur) , en raison du mode de livraison choisi par l'Acheteur, un num\u00e9ro de suivi international doit \u00eatre fourni. Le vendeur est \u00e9galement en droit de restituer la performance fournie par l'acheteur lors du retour des marchandises par l'acheteur.<\/p>\n<p>L'Acheteur reconna\u00eet que si les marchandises retourn\u00e9es sont endommag\u00e9es, us\u00e9es, partiellement consomm\u00e9es ou autrement, leur valeur est r\u00e9duite en raison de la manipulation des marchandises d'une mani\u00e8re autre que celle n\u00e9cessaire pour se familiariser avec la nature et les caract\u00e9ristiques des marchandises, y compris leur fonctionnalit\u00e9. , Le vendeur est en droit de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 l'acheteur. Le vendeur a le droit de compenser unilat\u00e9ralement la demande d'indemnisation des dommages encourus contre la demande de remboursement de l'acheteur du prix ou de sa partie. En cas de r\u00e9tractation d'un contrat de service dont l'ex\u00e9cution a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 mais n'a pas encore \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement fournie, l'Acheteur est tenu de payer une partie proportionnelle du prix pour la prestation d\u00e9j\u00e0 fournie et en cas de r\u00e9tractation, il n'est le droit de rembourser le reste du prix de ce service.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le vendeur a le droit de r\u00e9silier le contrat \u00e0 tout moment jusqu'\u00e0 ce que l'acheteur accepte les marchandises ou les services.\u00a0Dans un tel cas, le Vendeur restituera le prix \u00e0 l'Acheteur sans retard injustifi\u00e9, par virement bancaire sur le compte d\u00e9sign\u00e9 par l'Acheteur.<\/p>\n<p class=\"p4\">Si un cadeau est fourni \u00e0 l'acheteur en m\u00eame temps que le bien ou le service, le contrat de cadeau entre le vendeur et l'acheteur sera conclu avec la condition d'annulation selon laquelle si l'acheteur se retire du contrat, le contrat de cadeau pour ce cadeau cesse et offre un cadeau. .<\/p>\n<p><b>VI.\u00a0Transport, livraison de marchandises et prestation de services<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Le mode de livraison des biens et de prestation de services est d\u00e9termin\u00e9 par le vendeur, sauf stipulation contraire dans le contrat.\u00a0Si le mode de transport est convenu \u00e0 la demande de l'Acheteur, l'Acheteur supporte les risques et les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 ce mode de transport.<\/p>\n<p class=\"p4\">Si le vendeur est oblig\u00e9 en vertu du contrat de livrer les marchandises \u00e0 l'endroit sp\u00e9cifi\u00e9 par l'acheteur dans la commande ou de fournir les services convenus \u00e0 cet endroit, l'acheteur est oblig\u00e9 de prendre en charge les marchandises ou d'approuver la fourniture de ces marchandises le livraison.\u00a0Si l'acheteur ne prend pas livraison de la marchandise lors de la livraison, le vendeur est en droit de facturer des frais de stockage de 5 EUR (en d'autres termes: cinq euros) ou le vendeur est en droit de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n<p class=\"p4\">Dans le cas o\u00f9, pour des raisons de la part de l'acheteur, il est n\u00e9cessaire de livrer les marchandises \u00e0 plusieurs reprises ou d'une autre mani\u00e8re que celle indiqu\u00e9e dans la commande, l'acheteur est tenu de payer les frais associ\u00e9s \u00e0 la livraison r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des marchandises, respectivement.\u00a0les co\u00fbts associ\u00e9s aux autres modes de livraison.<\/p>\n<p class=\"p4\">A la r\u00e9ception de la marchandise du transporteur, l'Acheteur est tenu de v\u00e9rifier l'int\u00e9grit\u00e9 de l'emballage de la marchandise et en cas de d\u00e9faut, avertir imm\u00e9diatement le transporteur.\u00a0En cas de violation de l'emballage indiquant une entr\u00e9e non autoris\u00e9e dans l'envoi, l'Acheteur n'est pas tenu d'accepter l'envoi du transporteur.\u00a0En signant le bon de livraison, l'Acheteur confirme que le colis de l'envoi contenant la marchandise \u00e9tait intact.<\/p>\n<p class=\"p4\">D'autres droits et obligations des parties dans le transport de marchandises peuvent \u00eatre r\u00e9gis par des conditions de livraison sp\u00e9ciales du vendeur si celles-ci sont \u00e9mises par le vendeur.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le vendeur est en droit de commencer la fourniture du service command\u00e9 uniquement apr\u00e8s que le vendeur a pay\u00e9 le prix de ce service.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>VII.\u00a0Responsabilit\u00e9 pour vices, garantie<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Les droits et obligations des parties concernant la responsabilit\u00e9 du vendeur pour vices, y compris la responsabilit\u00e9 de garantie du vendeur, sont r\u00e9gis par les dispositions l\u00e9gales applicables g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes, en particulier les dispositions pertinentes du code civil.\u00a0Le vendeur offre une garantie de 6 mois sur les biens de consommation et une garantie de 3 mois sur le service command\u00e9.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le vendeur est responsable envers l'acheteur du fait que les biens ou services fournis sont conformes au contrat, en particulier, qu'il est exempt de d\u00e9fauts.\u00a0La conformit\u00e9 au contrat signifie que l'article vendu a les propri\u00e9t\u00e9s de qualit\u00e9 et d'utilit\u00e9 convenues dans le contrat et s'il n'est pas d\u00e9crit par le vendeur, le fabricant ou son repr\u00e9sentant qu'il r\u00e9pond aux exigences des r\u00e9glementations l\u00e9gales, il est dans la quantit\u00e9 correspondante. , mesure ou poids.<\/p>\n<p class=\"p4\">Dans le cas o\u00f9 les biens ou services \u00e0 la r\u00e9ception par l'acheteur ne sont pas conformes au contrat (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0\u00a0<b>conflit avec le contrat<\/b>\u00a0\u201d), the Buyer has the right to remedy the defect by delivering new goods or delivering missing goods; defects by repairing the goods, to a reasonable discount on the price or withdrawal from the contract, as required by the Buyer. The Buyer shall inform the Seller which right it has chosen at the time of the defect notification or without undue delay after the defect notification. The Buyer cannot change the choice made without the Seller's consent; this does not apply if the Buyer asked for the repair of the defect, which proves impossible. If the Seller fails to remedy the defects within a reasonable period of time or to notify the Buyer that it will not remedy the defects, the Buyer may request a reasonable discount on the price or withdraw from the contract instead of removing the defect. If the Buyer does not choose his right in time, it will have proceeded in accordance with the relevant provisions of the applicable legislation.<\/p>\n<p class=\"p4\">Si les marchandises ne sont pas p\u00e9rissables ou utilis\u00e9es, le vendeur est responsable de tout d\u00e9faut qui s'av\u00e8re \u00eatre en conflit avec le contrat \u00e0 la r\u00e9ception de l'article pendant la p\u00e9riode de garantie (garantie).<\/p>\n<p class=\"p4\">Le Vendeur est responsable des d\u00e9fauts apparaissant en contradiction avec le contrat de fourniture de services apr\u00e8s la fourniture du service \u00e0 l'Acheteur pendant la p\u00e9riode de garantie (garantie) conform\u00e9ment au premier alin\u00e9a de l'article VII.\u00a0GBT.<\/p>\n<p class=\"p4\">Les d\u00e9fauts provoquant un conflit avec le contrat conclu ne sont pas pris en compte si le bien ou le service ne pr\u00e9sente aucune caract\u00e9ristique, norme ou niveau de qualit\u00e9 au-del\u00e0 du champ d'application express\u00e9ment indiqu\u00e9.<\/p>\n<p class=\"p4\">Par cons\u00e9quent, le vendeur n'est pas responsable, entre autres, de l'interop\u00e9rabilit\u00e9 des donn\u00e9es fournies par le vendeur avec tout mat\u00e9riel ou logiciel de l'acheteur ou de tiers non express\u00e9ment r\u00e9pertori\u00e9s pour un service particulier.\u00a0En cas de perte ou d'endommagement des enregistrements ou des donn\u00e9es de l'Acheteur ou d'un tiers r\u00e9sultant d'une utilisation erron\u00e9e, non autoris\u00e9e ou non autoris\u00e9e.\u00a0Action inad\u00e9quate de l'acheteur ou traitement des donn\u00e9es fournies par le vendeur, y compris l'ing\u00e9nierie inverse, le vendeur ne sera pas responsable des dommages en r\u00e9sultant ou des dommages cons\u00e9cutifs.<\/p>\n<p class=\"p4\">Les autres droits et obligations des parties li\u00e9s \u00e0 la responsabilit\u00e9 du vendeur pour d\u00e9fauts sont r\u00e9gis par la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation du vendeur.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>VIII.\u00a0Autres droits et obligations des parties contractantes<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">L'acheteur acquiert la propri\u00e9t\u00e9 des biens et a le droit d'utiliser le service en payant le prix total du bien ou du service. Sauf disposition contraire de la l\u00e9gislation applicable ou du contrat conclu, dans le cadre du service fourni et d\u00fbment pay\u00e9, l'Acheteur a droit \u00e0 un droit non exclusif, territorialement illimit\u00e9, non transf\u00e9rable d'exercer le droit d'utiliser une partie du service ayant le caract\u00e8re du droit d'auteur. et uniquement pour la p\u00e9riode et dans la mesure r\u00e9sultant de l'objet du contrat. En particulier, sauf disposition contraire de la l\u00e9gislation applicable, l'Acheteur n'a pas le droit de reproduire, traduire, traiter, modifier ou autrement alt\u00e9rer, distribuer, pr\u00eater, louer, exposer ou divulguer au public ainsi que de contourner la protection des droits techniques ou r\u00e9tro-ing\u00e9nierie du travail.Un contrat de service distinct peut \u00eatre n\u00e9goci\u00e9 pour l'autorisation d'emprunter, de louer, d'exposer ou de communiquer l'\u0153uvre au public.<\/p>\n<p class=\"p4\">L'Acheteur reconna\u00eet que le logiciel et les autres composants constituant l'interface Web du magasin (y compris les photographies des produits propos\u00e9s ou les photographies illustratives des services fournis) sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d'auteur.\u00a0L'Acheteur s'engage \u00e0 ne se livrer \u00e0 aucune activit\u00e9 qui pourrait lui permettre ou \u00e0 des tiers de falsifier ou d'utiliser \u00e0 mauvais escient le logiciel ou d'autres composants constituant l'interface web de la boutique.<\/p>\n<p class=\"p4\">L'Acheteur n'est pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser des m\u00e9canismes, logiciels ou autres proc\u00e9dures qui pourraient nuire au fonctionnement de l'Interface Web du Store lors de l'utilisation de l'Interface Web du Store.\u00a0L'interface Web de la boutique ne peut \u00eatre utilis\u00e9e que dans la mesure o\u00f9 elle ne porte pas atteinte aux droits des autres clients du Vendeur et qui est conforme \u00e0 sa finalit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"p4\">En ce qui concerne l'acheteur, le vendeur n'est li\u00e9 par aucun code de conduite au sens du \u00a7 1826 al.\u00a0e) du Code civil.\u00a0Le vendeur ne fournit pas d'autres services apr\u00e8s la vente des produits ou la fourniture des services command\u00e9s, \u00e0 l'exception des services explicitement fournis par le vendeur sur son site Web pour les produits ou services individuels.<\/p>\n<p class=\"p4\">L'Acheteur reconna\u00eet que le Vendeur ne sera pas responsable des erreurs r\u00e9sultant de l'ing\u00e9rence d'un tiers avec le site Web ou de l'utilisation du site Web en violation de son objectif.<\/p>\n<p><b>IX Protection des donn\u00e9es personnelles<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Le Vendeur remplit d\u00fbment toutes ses obligations en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.\u00a0Par souci de clart\u00e9, le vendeur a publi\u00e9 une\u00a0<a href=\"https:\/\/translate.google.com\/website?sl=en&amp;tl=fr&amp;ajax=1&amp;u=https:\/\/www.canatura.com\/smernice-ochrany-osobnich-udaju-zasady-ochrany-osobnich-udaju-a-pouzivani-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s3\">directive<\/span><\/a>\u00a0sp\u00e9ciale sur\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/translate.google.com\/website?sl=en&amp;tl=fr&amp;ajax=1&amp;u=https:\/\/www.canatura.com\/smernice-ochrany-osobnich-udaju-zasady-ochrany-osobnich-udaju-a-pouzivani-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"s3\">la protection des donn\u00e9es<\/span><\/a>\u00a0qui r\u00e9sume ce mat\u00e9riel.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>X. Envoi de messages commerciaux et de cookies<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Voir la section politique de confidentialit\u00e9<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>XI.\u00a0Livraison<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Sauf convention contraire, toute correspondance relative au contrat doit \u00eatre remise \u00e0 l'autre partie par \u00e9crit, par e-mail, en personne ou par courrier recommand\u00e9 (au choix de l'exp\u00e9diteur).\u00a0Il est remis \u00e0 l'acheteur \u00e0 l'adresse e-mail indiqu\u00e9e dans son compte utilisateur.<\/p>\n<p><b>XII.\u00a0Provisions finales<\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">Si la relation li\u00e9e \u00e0 l'utilisation du site Web ou \u00e0 la relation juridique \u00e9tablie par le contrat contient un \u00e9l\u00e9ment international (\u00e9tranger), les parties conviennent que la relation est r\u00e9gie par le droit tch\u00e8que.\u00a0Ceci est sans pr\u00e9judice des droits du consommateur en vertu des r\u00e9glementations l\u00e9gales g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le vendeur est autoris\u00e9 \u00e0 vendre des marchandises sur la base d'une licence commerciale et l'activit\u00e9 du vendeur n'est soumise \u00e0 aucune autre autorisation.\u00a0L'Acheteur peut contacter le Vendeur pour toute r\u00e9clamation.\u00a0Si l'Acheteur ne parvient pas \u00e0 d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du Vendeur, tout litige sera r\u00e9gl\u00e9 devant le tribunal concern\u00e9 et localement comp\u00e9tent.\u00a0L'inspection commerciale est effectu\u00e9e dans le cadre de sa comp\u00e9tence par le Trade Licensing Office.<\/p>\n<p class=\"p4\">\u00a0Si une disposition de la GBT est invalide ou inefficace ou le devient, une disposition dont le sens est aussi proche que possible de la disposition invalide remplacera la disposition invalide.\u00a0L'invalidit\u00e9 ou l'inefficacit\u00e9 d'une disposition n'affecte pas la validit\u00e9 des autres dispositions.\u00a0Les modifications et modifications du contrat ou du GBT n\u00e9cessitent une forme \u00e9crite.<\/p>\n<p class=\"p4\">Le Contrat, y compris le GBT, est archiv\u00e9 par le Vendeur sous forme \u00e9lectronique et n'est accessible que pour l'ex\u00e9cution des obligations du Vendeur stipul\u00e9es par la l\u00e9gislation applicable.\u00a0Le vendeur accordera \u00e0 l'acheteur l'acc\u00e8s au texte sur demande.<\/p>\n<p class=\"p4\">La relation contractuelle entre l'Acheteur et le Vendeur est conclue pour une dur\u00e9e d\u00e9finie par la bonne ex\u00e9cution des parties contractuelles dans le cadre du contrat respectif.\u00a0Sauf disposition contraire des contrats conclus ou de GBT dans des cas particuliers, les parties contractantes ne sont pas en droit de r\u00e9silier le contrat avant sa bonne ex\u00e9cution.<\/p>\n<p class=\"p4\">Coordonn\u00e9es du vendeur:<\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s4\">Adresse e-mail:\u00a0\u00a0\u00a0<a href=\"mailto:contact@alpha-cat.org\"><span class=\"s5\">info@alpha-cat.org<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p>Prague, 23.1.\u00a02020<\/p>\n<p>Exemple de formulaire de r\u00e9tractation conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation l\u00e9gale applicable:<\/p>\n<p><em><strong>Avis de retrait<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>- Destinataire:<\/em><\/p>\n<p><em>adresse e-mail:<\/em><\/p>\n<p><em>- J'annonce par la pr\u00e9sente que je me retire du contrat d'achat de ces biens (*) \/ de la fourniture de ces services (*)<\/em><\/p>\n<p><em>- Date de la commande (*) \/ Date de r\u00e9ception (*)<\/em><\/p>\n<p><em>- Nom et pr\u00e9nom de l'acheteur<\/em><\/p>\n<p><em>- Adresse de l'acheteur (adresse de facturation et de livraison)<\/em><\/p>\n<p><em>- Signature de l'acheteur (uniquement si ce formulaire est envoy\u00e9 sous forme papier)<\/em><\/p>\n<p><em>- Date<\/em><\/p>\n<p><em>(*) Supprimer le cas \u00e9ch\u00e9ant ou ajouter des informations.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente vis-\u00e0-vis des consommateurs Soci\u00e9t\u00e9 commerciale : La Canebi\u00e8re Si\u00e8ge social : 130 Chemin de Morgiou, 13009 Marseille, France. TVA : FR78953546785 Courriel\u00a0:\u00a0info@alpha-cat.org inscrit au\u00a0registre\u00a0du\u00a0commerce\u00a0tenu par le tribunal municipal de Prague sous le no.\u00a0C 318895 (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00abVendeur\u00bb)\u00a0 pour la vente de biens et la fourniture de services via une boutique 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