Términos Generales y Condiciones

I. Disposiciones introductorias

  1. De conformidad con la Sección 1751 (1) de la Ley Núm. 89/2012 Recop., El Código Civil, según enmendado (en adelante, el " Código Civil  "), estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, los "  TCG  ") determinan parte de el contenido de los contratos para la prestación de servicios de marketing que la Compañía celebre con sus clientes.
  2. Para los propósitos de estas CGC, los clientes son personas físicas que son empresarios en el sentido de la Sección 420 y siguientes. Del Código Civil, y personas jurídicas en el sentido de los Artículos 20 y 21 del Código Civil (en adelante, " Clientes  ", o cada uno por separado como "  Cliente  ").
  3. Todas las entregas de bienes y servicios de la Compañía a los Clientes están sujetas a estos TCG sobre la base de pedidos aceptados y pedidos concluidos, compras u otros contratos (en lo sucesivo, el " Contrato  "). Estos términos y condiciones forman parte integrante de los Tratados. Cualquier disposición divergente del Contrato celebrado por escrito prevalecerá sobre los TCG.

II. Pedido

  1. La propuesta para la celebración de un contrato realizada por el Cliente (en adelante, el " Pedido  ") se considera vinculante si se realiza por teléfono, fax, correo electrónico o por escrito. El Contrato se concluye si la Compañía acepta el Pedido, generalmente de la misma manera.
  2. El Cliente tiene derecho a cancelar el Contrato celebrado sobre la base de la Orden aceptada mediante el pago de una indemnización equivalente al 100% de la remuneración contractual de la Compañía especificada en la Orden.

III. Servicios y bienes

  1. La Compañía proporciona bienes y servicios a los Clientes en base a contratos válidos, que también pueden incluir la entrega de bienes en casos específicos (en adelante, " Servicios y Bienes  ").
  2. Los servicios y bienes se entregan con la calidad habitual y de acuerdo con las especificaciones acordadas entre la Compañía y el Cliente.
  3. El Cliente está obligado a brindar la cooperación adecuada para brindar los Servicios y Bienes. Si no proporciona dicha asistencia, el riesgo de daño de la mercancía en cuestión le pasará en ese momento. Si el Cliente se retrasa con la recepción de la mercancía correspondiente, la Compañía también tiene derecho a cobrarle al Cliente una tarifa de almacenamiento mensual a partir del primer día del segundo mes de inicio de dicha demora del 2% del precio de la mercancía en pregunta, sin IVA.
  4. El derecho de propiedad sobre los bienes, que forma parte de los Servicios y bienes, pasa al Cliente en el momento del pago del 100% de la remuneración contractual de acuerdo con el Artículo IV. y V. GTC.

IV. Precio

  1. La Compañía proporciona los Servicios y Bienes a los Clientes por la remuneración contractual (en lo sucesivo, el " Precio  ") acordada entre la Compañía y el Cliente.
  2. A menos que se acuerde lo contrario entre el Cliente y la Compañía, además del pago del Precio, la Compañía siempre tendrá derecho al reembolso de todos los costos asociados con la prestación de Servicios y bienes, incluso si el reembolso de dichos costos no es expresamente provisto por el contrato.
  3. A menos que se acuerde lo contrario entre la Compañía y el Cliente, el Precio siempre se indica sin IVA. En tal caso, el IVA se agrega al precio de acuerdo con las regulaciones legales generalmente vinculantes.

V. Pago del precio

  1. Para el pago del Precio, el plazo de pago acordado en el Contrato correspondiente es decisivo. A menos que se acuerde lo contrario, el Cliente está obligado a pagar el precio mediante transferencia bancaria o pago en línea con tarjeta de crédito a la cuenta bancaria de la Compañía para su publicación de conformidad con la Sección 96 de la Ley No. 235/2004 Recop., Sobre el Impuesto sobre el Valor Agregado, según enmendada. (en adelante, " Cuenta Bancaria  "). ), antes de la prestación del Servicio o bienes en la fecha indicada en la factura emitida por la Compañía.
  2. A menos que la Compañía y el Cliente acuerden lo contrario, las facturas de la Compañía se emiten con un vencimiento de 14 días.
  3. El precio se paga cuando la cantidad correspondiente se acredita en la Cuenta Bancaria de la Compañía bajo el símbolo de variable correcto. Si el símbolo de la variable no se indica o está mal escrito, la Compañía tiene derecho a considerar que el Pago del Precio no se realizó.
  4. Si el Cliente se demora en el pago del Precio, los costos de acuerdo con el Artículo IV. 2 de los TCG o sus accesorios, incluso parcialmente, la Compañía no está obligada a realizar más entregas de Servicios y bienes al Cliente. En caso de retraso en el pago del Precio por más de 30 días, la Compañía tiene derecho a rescindir todos los contratos celebrados con el Cliente que aún no hayan expirado.
  5. En el caso de que el Precio no se pague de manera adecuada y oportuna, la Compañía tendrá derecho a reclamar al Cliente una multa contractual del 0.05% del monto pendiente por cada día de dicha demora. La aplicación y pago de esta sanción contractual no exime a la Compañía del derecho a indemnización por los daños ocasionados.

VI. Quejas y responsabilidad por lesiones

  1. El Cliente está obligado, junto con la aceptación de los Servicios y bienes, a tener el cuidado de detectar adecuadamente, en un plazo máximo de 3 días, los posibles defectos y a aplicar los defectos a la Compañía por escrito dentro del mismo período. Si el Cliente no aplica dichos defectos en la debida y puntualidad, la Compañía no puede tener en cuenta la aplicación posterior de estas puertas. A los efectos de esta disposición de los TCG, la forma de correo electrónico también se considerará escrita.
  2. La disposición del párrafo 1 de este artículo se considerará una renuncia al derecho del Cliente de un desempeño defectuoso, más allá del alcance del presente acuerdo.
  3. A menos que se acuerde lo contrario en el Contrato, la Compañía no ofrece ninguna garantía de calidad al Cliente.
  4. La Compañía será responsable solo por el daño real causado al Cliente en la conexión causal con la prestación de Servicios y bienes si dicho daño y su monto fueron debidamente reclamados y probados por el Cliente hasta el monto del Precio. La Compañía no será responsable ante el Cliente por ningún otro daño incurrido en relación con la prestación de Servicios y bienes.

VII. Confidencialidad y secretos comerciales

  1. Toda la información sobre las relaciones comerciales entre la Compañía y el Cliente se considerará un secreto comercial a menos que se estipule lo contrario en las regulaciones legales generalmente vinculantes.
  2. La Compañía y el Cliente garantizarán la confidencialidad del secreto comercial de la otra Parte al que tengan acceso. En caso de incumplimiento de esta disposición, el Cliente será responsable ante la Compañía por cualquier daño resultante.

VIII. Provisiones finales

  1. Las relaciones legales entre la Compañía y el Cliente se rigen por las leyes de la República Checa, en particular el Código Civil.
  2. El tribunal local competente para la resolución de cualquier disputa entre la Compañía y el Cliente es el tribunal determinado por el Tribunal General de la Compañía.