Všeobecné obchodní podmínky

společnosti Canebe, s.r.o.

ID 084 28 875, sídlo: Rybná 716/24

110 00 Praha 1

Česká republika

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. C 318895

(dále jen “Společnost”)

platné od 19. srpna 2019

  1. Úvodní ustanovení
  2. V souladu s ustanovením Občanského zákoníku §1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“), tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) určují část obsah smluv o poskytování marketingových služeb, které společnost uzavírá se svými zákazníky.
  3. Pro účely těchto VOP jsou zákazníky fyzické osoby, které jsou podnikateli ve smyslu Občanského zákoníku §420 a násl. a právnické osoby ve smyslu Občanského zákoníku §20 a §21 (dále jen „Zákazníci“ nebo každý zvlášť jako „Zákazník“).
  4. Veškeré dodávky zboží a služeb Společnosti Zákazníkům podléhají těmto VOP na základě přijatých objednávek a jinak uzavřených objednávek, nákupů nebo jiných smluv (dále jen „Smlouva“). Tyto smluvní podmínky tvoří nedílnou součást Smluv. Odchylná ustanovení Smlouvy uzavřená písemně mají přednost před VOP.
  5. Objednávka
  6. Návrh na uzavření smlouvy uzavřený zákazníkem (dále jen „Objednávka“) se považuje za závazný, pokud je podán telefonicky, faxem, e-mailem nebo písemně. Smlouva je uzavřena, pokud společnost objednávku přijme, obvykle stejným způsobem.
  7. Zákazník je oprávněn zrušit Smlouvu uzavřenou na základě přijaté Objednávky zaplacením odstupného ve výši 100 % smluvní odměny Společnosti uvedené v Objednávce.

III. Služby a zboží

  1. Společnost poskytuje zákazníkovi zboží a služby na základě platných smluv, které mohou zahrnovat i dodání zboží ve zvláštních případech (dále jen „Služby a Zboží“).
  2. Služby a Zboží jsou dodávány v obvyklé kvalitě a podle specifikací dohodnutých mezi Společností a Zákazníkem.
  3. Zákazník je povinen poskytnout příslušnou součinnost při poskytování Služeb a Zboží. Pokud takovou pomoc neposkytne, přechází na něj v té době nebezpečí poškození dotyčného Zboží. Pokud je zákazník v prodlení s přijetím příslušného Zboží, je společnost rovněž oprávněna účtovat zákazníkovi měsíční poplatek za skladování počínaje prvním dnem druhého započatého měsíce takového zpoždění ve výši 2 % z ceny Zboží, bez DPH.
  4. Vlastnické právo ke Zboží, které je součástí Služeb a Zboží, přechází na Zákazníka okamžikem platby 100 % smluvní odměny podle článku IV. a V. VOP.
  5. Cena
  6. Společnost poskytuje Služby a Zboží Zákazníkům za smluvní odměnu (dále jen „Cena“) sjednanou mezi Společností a Zákazníkem.
  7. Není-li mezi Zákazníkem a Společností dohodnuto jinak, má Společnost kromě úhrady Ceny vždy nárok na úhradu všech nákladů souvisejících s poskytováním Služeb a Zboží, i když náhrada těchto nákladů není výslovně stanovena Smlouvou.
  8. Není-li mezi Společností a Zákazníkem dohodnuto jinak, je Cena vždy uvedena bez DPH. V takovém případě se k ceně připočítává DPH v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
  9. Úhrada ceny
  10. Pro zaplacení Ceny je rozhodující platební podmínka sjednaná v příslušné smlouvě. Není-li dohodnuto jinak, je Zákazník povinen uhradit Cenu bankovním převodem nebo kreditní kartou online na bankovní účet společnosti za zveřejnění podle §96 zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Bankovní účet“), před poskytnutím Služby nebo Zboží do data uvedeného na faktuře vystavené Společností.
  11. Pokud se společnost a zákazník nedohodnou jinak, vystavují se faktury se splatností 14 dní.
  12. Cena je zaplacena, když je příslušná částka připsána na bankovní účet Společnosti pod správným variabilním symbolem. Není-li variabilní symbol uveden nebo je chybně napsán, je společnost oprávněna považovat platbu Ceny za neprovedenou.
  13. Pokud je zákazník v prodlení s úhradou Ceny, a to i částečně, podle článku IV. 2 VOP není Společnost povinna provádět další dodávky Služeb a Zboží Zákazníkovi. V případě prodlení s úhradou Ceny o více než 30 dní je Společnost oprávněna odstoupit od všech smluv uzavřených se Zákazníkem, které dosud nevypršely.
  14. V případě, že Cena nebude řádně a včas uhrazena, je Společnost oprávněna požadovat vůči Zákazníkovi smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Uplatnění a zaplacení této smluvní pokuty nezbavuje Společnost práva na náhradu vzniklé škody.
  15. Stížnosti a odpovědnost za zranění
  16. Zákazník je povinen společně s přijetím Služeb a Zboží dbát na to, aby nejpozději do 3 dnů řádně odhalil veškeré možné vady a vady ve stejné lhůtě písemně uplatnil vůči Společnosti. Pokud zákazník tyto vady řádně a včas neoznámí, nemůže Společnost zohlednit pozdější stížnosti. Pro účely tohoto ustanovení VOP se za písemnou formu považuje i forma e-mailu.
  17. Ustanovení odstavce 1 tohoto článku se považuje za zřeknutí se práva Zákazníka na plnění vad nad rámec stávajícího ujednání.
  18. Pokud není ve Smlouvě dohodnuto jinak, neposkytuje Společnost Zákazníkovi žádnou záruku kvality.
  19. Společnost odpovídá pouze za skutečné škody způsobené Zákazníkovi v příčinné souvislosti s poskytováním Služeb a Zboží, pokud byla taková škoda a její částka řádně uplatněna a prokázána Zákazníkem až do výše Ceny. Společnost neodpovídá Zákazníkovi za žádné další škody vzniklé v souvislosti s poskytováním Služeb a Zboží.

VII. Důvěrnost a obchodní tajemství

  1. Veškeré informace o obchodních vztazích mezi Společností a Zákazníkem se považují za obchodní tajemství, nestanoví-li obecně závazné právní předpisy jinak.
  2. Společnost a Zákazník zajistí důvěrnost obchodního tajemství druhé strany, ke kterému mají přístup. V případě porušení tohoto ustanovení odpovídá Zákazník za vzniklou škodu Společnosti.

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Právní vztahy mezi Společností a Zákazníkem se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem.
  2. Místně příslušným soudem pro řešení veškerých sporů mezi Společností a Zákazníkem je soud určený tribunálem Společnosti.